معرفی بهترین شرکت سرویس و نگهداری آسانسور در تهران
۱۰:۲۶ | ۱۴۰۴/۰۸/۲۷
به گزارش اخبار ساختمان، آیا تاکنون به لحظات پراضطراب و دلهره‌آور گیر کردن در آسانسور فکر کرده‌اید؟ این لحظات را تصور کنید که دکمه‌ها یا کلیدها را یکی یکی فشار می‌دهید، چراغ‌ها چشمک می‌زنند و سکوتی ترسناک کابین را فرا می‌گیرد. درست در همین شرایط اهمیت سرویس و نگهداری آسانسور مشخص می‌شود. واقعیت این است که آسانسور همانند قلب تپنده یک ساختمان عمل می‌کند و کوچک‌ترین بی‌توجهی به سرویس و نگهداری آن، علاوه بر هزینه‌های گزاف، خطرات جدی را نیز برای کاربران ایجاد می‌کند. در کلان شهر تهران که ساخت برج‌ها و مجتمع‌های مسکونی در حال افزایش است، سرویس و نگهداری آسانسور نه یک انتخاب، بلکه ضرورتی اجتناب‌ناپذیر محسوب می‌شود. در ادامه به معرفی بهترین شرکت سرویس و نگهداری آسانسور در تهران پرداخته‌ایم.
چرا سرویس و نگهداری آسانسور مهم‌تر از خرید آن است؟
اغلب افراد به هنگام نصب آسانسور، روی برند موتور، ریل‌ها، تابلو فرمان و غیره بیشتر متمرکز می‌شوند. اما واقعیت آن است که بهترین تجهیزات و قطعات دنیا هم در آسانسور باشند، بدون سرویس و نگهداری مناسب، دوام زیادی نخواهند داشت. در واقع آسانسور سیستمی مکانیکی – الکتریکی پویاست که روزانه ده‌ها بار با توجه به ترافیک ساختمان بالا و پایین می‌رود. از این رو تمامی اجزای آن از سیم‌بکسل‌ها گرفته تا تابلو فرمان و غیره دچار استهلاک می‌شوند. نتیجه این وضعیت، خرابی‌های مکرر، افزایش هزینه‌ها و حتی بروز خطرات جانی برای کاربران خواهد بود.
در این زمینه شرکت هیرو آسانسور مجموعه‌ای تخصصی در صنعت آسانسور است که تلاش می‌کند خدمات سرویس و نگهداری آسانسور را با استفاده از سرویسکاران متخصص و تجهیزات پیشرفته ارائه کند. در انتهای این مطلب با این شرکت بیشتر آشنا می‌شوید.
اهداف سرویس و نگهداری آسانسور
از دیدگاه فنی، اهداف سرویس و نگهداری آسانسور شامل موارد زیر می‌شود:
* پیشگیری از خرابی‌های ناگهانی با بررسی به موقع اجزای اساسی همانند موتور، ترمزها، سیم بکسل‌ها، درب‌ها و غیره
* بهبود عملکرد دستگاه با تنظیم دقیق تابلو فرمان و تجهیزات کنترلی و کاهش صدا و لرزش
* افزایش عمر مفید قطعات و تجهیزات با انجام اقداماتی همچون روانکاری و کالیبراسیون مداوم قطعات متحرک
* افزایش ایمنی کاربران با تست کامل سیستم ترمز اضطراری و سنسورهای مربوطه
مشکلات رایج در صورت بی‌توجهی به سرویس منظم
بی‌توجهی به سرویس و نگهداری منظم آسانسورها، مشکلات و عواقب سنگینی به دنبال دارد که در ادامه به چند مورد رایج آن‌ها اشاره کرده‌ایم:
* توقف‌های مکرر کابین در بین طبقات
* لرزش یا حرکت ناهماهنگ کابین
* افزایش مصرف انرژی
* استهلاک شدید قطعات از جمله سیم‌بکسل‌ها
* ایجاد سروصدای زیاد به هنگام حرکت کابین
* بازوبسته نشدن درست و هماهنگ درب‌ها
ویژگی‌های بهترین شرکت سرویس و نگهداری آسانسور در تهران
خیلی از مشتریان و کارفرمایان قادر به تشخیص بهترین شرکت سرویس و نگهداری آسانسور در تهران نیستند؛ به همین دلیل باید ویژگی‌های چنین شرکتی را مورد توجه قرار دهید. در ادامه به این ویژگی‌ها اشاره شده است:
* داشتن مجوزهای رسمی
بهترین شرکت سرویس و نگهداری آسانسور مجوزهای فعالیت را از وزارت صنعت، معدن و تجارت و نیز اتحادیه آسانسور و پله برقی ایران اخذ کرده است. این مجوزها نشان می‌دهد که فعالیت شرکت از نظر فنی و قانونی مورد تایید بوده و نیروهای آن از تخصص لازم برخوردارند.
* تیم فنی متخصص و آموزش‌دیده
سرویس و نگهداری آسانسور کاری تخصصی است و هر کسی نمی‌تواند آن را انجام دهد. این کار را فقط باید تکنسین‌های متخصص و آموزش‌دیده‌ای انجام دهند که از موتورهای گیربکس، گیرلس، انواع تابلو فرمان‌ها، درب‌های اتوماتیک و غیره شناخت دقیقی دارند.
* خدمات پشتیبانی ۲۴ ساعته
خرابی‌های آسانسور در هر زمانی ممکن است اتفاق بیفتند. از این رو یک شرکت حرفه ای و معتبر باید خدمات سرویس و نگهداری آسانسور را به صورت شبانه روزی برای مواقع اضطراری ارائه دهد.
* گزارش دهی دقیق و مستند
شرکت های معتبر در هر بار سرویس، گزارشی دقیق و مستند از وضعیت قطعات، اقدامات انجام شده و پیشنهادات فنی برای ارتقای عملکرد آسانسور ارائه می دهند.
* استفاده از قطعات اصلی و استاندارد
برخی از شرکت های ناشناخته، از قطعات غیر استاندارد یا حتی تقلبی در سرویس و نگهداری آسانسور استفاده می کنند؛ این کار علاوه بر کاهش کیفیت سرویس، خطرات جدی برای کاربران به دنبال دارد. اما در مقابل شرکت های معتبر و حرفه ای از قطعات اصل و درجه یک در فرآیند سرویس و نگهداری استفاده می کنند تا عملکرد و ایمنی دستگاه حفظ شود.
* شفافیت در قراردادها با قیمت گزاری منصفانه
شرکت های معتبر و شناخته شده برای ارائه خدمات سرویس و نگهداری، قراردادهای شفاف و دقیق با مشتریان منعقد می کنند. در این قراردادها تمامی مفاد از قبیل نحوه ارائه خدمات سرویس، بازه های زمانی، نوع قطعات استفاده شده، هزینه ها و غیره به طور دقیق ذکر شده اند. همچنین این شرکت ها قیمت گزاری منصفانه ای برای خدمات خود دارند.
* گواهینامه‌ها و استانداردهای ایمنی
بهترین شرکت سرویس و نگهداری آسانسور گواهینامه های استاندارد همانند ISO 9001 (مدیریت کیفیت)، ISO 14001 (مدیریت زیست محیطی) و OHSAS 18001 (ایمنی و بهداشت حرفه ای) را دریافت کرده اند که نشان می دهد این شرکت اصول علمی و فنی را در فرآیند سرویس رعایت می کند.
* سرعت بالای واکنش در زمان خرابی
یکی از تفاوت های اساسی بین شرکت های معتبر و حرفه ای با شرکت های عادی، در زمان حضور نیروها در محل در شرایط اضطراری و سرعت عمل آن هاست. نیروهای سرویس و نگهداری این شرکت ها در کوتاه ترین زمان در محل حضور می یابند و خدمات خود را ارائه می دهند. چنین سرعت عملی نه تنها به لحاظ فنی ارزشمند است، بلکه آرامش و ایمنی کاربران را نیز فراهم می کند.
* استفاده از سیستم مدیریت نگهداری
در شرکت های مطرح و پیشرو، انجام فرآیند سرویس و نگهداری آسانسور بر اساس نگهداری پیشگیرانه صورت می گیرد. به این صورت که سرویسکار پیش از بروز خرابی، علائم هشداردهنده را تشخیص داده و از وقوع خرابی و توقف دستگاه جلوگیری می کند. در این روش، سرویس ها مطابق با برنامه دقیق زمانی، ارائه گزارش های دوره ای و بازدید قطعات بر اساس چک لیست استاندارد انجام می شود؛ نه این که صرفا بر مبنای یک بازدید سطحی صورت بگیرد.
هیرو آسانسور؛ تلفیق دانش فنی و تعهد به ایمنی
شرکت های آسانسوری متعددی در تهران، خدمات سرویس و نگهداری آسانسورها را ارائه می دهند که در میان آن ها تنها معدودی هستند که توانسته اند این سه ویژگی اساسی را در کنار یکدیگر حفظ کنند: سرویس علمی و دقیق، پشتیبانی شبانه روزی و رضایتمندی حداکثری مشتریان. در میان این شرکت های موفق، شرکت هیرو آسانسور، نامی آشنا برای مدیران ساختمان ها و متخصصان حوزه آسانسور است. به طوری که این شرکت نماد اعتماد و کیفیت شناخته می شود.
هیرو آسانسور نگهداری پیشگیرانه را به جای واکنش و تعمیرات اضطراری رویکرد خود قرار داده است. در واقع این مجموعه کاهش تعداد خرابی ها، افزایش طول عمر قطعات و تجهیزات و همچنین حفظ آرامش کاربران را هدف اصلی خود قرار داده است. نقاط قوت شرکت هیرو آسانسور در سرویس و نگهداری آسانسورها را می توان در موارد زیر برشمرد:
* برخورداری از تیم فنی و سرویسکاران متخصص و مجرب
* ارائه خدمات سرویس و نگهداری در چند سطح متناسب با نیازهای مشتریان
* انعقاد قراردادهای سالانه با پوشش کامل و شفافیت در مفاد آن ها
* قیمت گزاری منصفانه برای ارائه خدمات سرویس و نگهداری آسانسورها
* ارائه خدمات اضطراری سرویس و نگهداری به صورت شبانه روزی
* مستندسازی و گزارش دقیق و حرفه ای از خدمات انجام شده
* استفاده از قطعات استاندارد و اصل
